Co-Ro, ufficio Agenzia delle Entrate-Riscossione chiuso senza preavviso: cittadini lasciati davanti alla porta
Gli utenti si sono presentati agli sportelli trovando l'ufficio chiuso per assemblea sindacale. Nessuna comunicazione preventiva sulla cancellazione degli appuntamenti, nonostante l'invio delle email di promemoria
CORIGLIANO-ROSSANO – Disagi questa mattina presso l'ufficio dell'Agenzia delle Entrate-Riscossione dell'area urbana di Corigliano, rimasto chiuso al pubblico nonostante numerosi utenti fossero regolarmente prenotati per appuntamenti fissati nelle scorse settimane.
Ad accogliere i cittadini giunti davanti agli sportelli è stato soltanto un cartello affisso all'ingresso, che comunicava l'assenza del personale impegnato a partecipare ad un'assemblea sindacale. Una circostanza certamente prevista dalla normativa vigente, ma che solleva interrogativi sulle modalità con cui è stata gestita la comunicazione nei confronti dell'utenza.
Secondo quanto riferito da diversi cittadini, infatti, nessuna comunicazione preventiva sarebbe stata inviata per informare della sospensione del servizio e dell'annullamento degli appuntamenti programmati. Al contrario, nelle ore e nei giorni precedenti sarebbero regolarmente arrivate le consuete email di promemoria che confermavano la validità degli appuntamenti fissati presso gli uffici.
Una situazione che ha provocato inevitabili disagi, soprattutto per quanti hanno dovuto affrontare spostamenti, permessi lavorativi o altre incombenze per presentarsi all'orario stabilito. Molti utenti si sono trovati davanti alla porta chiusa senza alcuna possibilità di ottenere assistenza o chiarimenti immediati.
